纪检监察信访工作是纪检监察机关贯彻党的群众路线的重要途径，是密切联系群众的桥梁和纽带。近年来，通山县纪委监委以入户走访、带案下访、流动接访等形式开展下沉遍访，主动倾听民声民心、搜集民情民意，努力将信访工作做到群众心坎上，架起与群众的“连心桥”。
图为该县纪检监察干部在大畈镇祝家楼村入户走访
为进一步巩固脱贫攻坚成果，持续做好脱贫动态监测和常态化帮扶工作，通山县纪委监委立足监督职责，深入各村，通过入户走访、查看资料、面对面座谈等方式，对脱贫不稳定户、突发严重困难户、有大病重病老年人口等特殊群众的家庭进行走访调研，重点了解群众住房、饮水、医疗等方面政策保障落实情况，力求有效解决群众“急难愁盼”。
图为该县纪委监委班子成员在大畈镇板桥村带案下访
“带案下访”有利于打通信访举报“最后一公里”。该县纪委监委把带案下访作为解决信访工作的有效途径，采取领导包案、定期接访、主动下访等措施深入基层一线，现场答疑解惑、现场办理，将信访矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状态，不断增强群众的获得感幸福感。
图为洪港镇纪检监察干部在贾家源村开展流动接访
流动接访让信访举报更“接地气”。该县纪委监委组建流动接访工作小队，不定期开展“清风访廉 流动接访”活动，通过与群众聊家常、问困难、集诉求，及时掌握党员干部苗头性、倾向性问题；同时，向群众宣传纪检监察机关信访举报相关政策法规，引导群众依法、如实、有序、有效信访举报。
图为该县纪委监委信访室干部在县政府广场开展“夜市接访”活动
为有效解决群众信访问题，发挥信访举报工作线索主渠道作用，该县纪委监委紧盯乡村振兴、教育、医疗、养老等民生领域，结合“文明实践流动夜市”活动，利用群众聚集的有利时机，将信访室“搬”到群众身边，“零距离”收集民情民意，及时回应群众关切，推动解决群众身边不正之风和腐败问题，切实维护群众利益。
图为信访室干部针对快查快结的信访件向信访人回访
及时对群众信访开展回访，能有效提高信访件办理质效，使群众合理诉求得以解决。该县纪委监委根据信访件复杂程度和实际工作需要制定回访清单，通过上门回访、电话回访、短信回访等形式，全面了解干部职工工作态度、工作效率、廉洁自律及举报人对处理结果是否满意等情况。（通山县纪委监委）